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Lesen Sie zuerst den entsprechenden Leitfaden zum Hochladen von Abonnements.
Um Ihr Unternehmen genau zu analysieren und den angemessenen Finanzierungsbetrag abzuschätzen, ist es für uns unerlässlich, Zugang zu Ihren Abonnementdaten zu haben, wozu auch die Zahlungshistorie gehört. Obwohl wir die Verwendung von automatisierten Abonnementmanagern wie Chargebee aufgrund ihrer Bequemlichkeit und Effizienz sehr empfehlen, verstehen wir, dass bestimmte Situationen einen manuellen Ansatz erfordern, wie z. B. das Hochladen von Abonnements über eine CSV-Datei. In diesem Leitfaden wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie Sie CSV-Zahlungen in unsere Plattform hochladen können.
Tipp:
Verbringe nicht zu viel Zeit mit der Korrektur der CSV. Wir erhalten deine Datei sofort nach dem drag&drop. Auch wenn du Probleme mit der Formatierung der CSV-Datei haben, kannst du es dreimal versuchen und dann den Importdialog schließen. Wir haben deine Datei und werden sie für dich korrigieren.
Verbringe nicht zu viel Zeit mit der Korrektur der CSV. Wir erhalten deine Datei sofort nach dem drag&drop. Auch wenn du Probleme mit der Formatierung der CSV-Datei haben, kannst du es dreimal versuchen und dann den Importdialog schließen. Wir haben deine Datei und werden sie für dich korrigieren.
Schritt 1: Gehe zu Ihren Einstellungen
Navigiere zur Ansicht Einstellungen im Tapline-Dashboard. Klicke auf die Schaltfläche „CSV hochladen“, woraufhin sich der Upload-Dialog öffnet.
Hier kannst du eine Beispiel-CSV-Datei herunterladen, die alle erforderlichen Felder enthält.
Schritt 2: Bereite deine CSV vor
Wir benötigen die Zahlungen der letzten 24 Monate. Ihre CSV-Datei sollte die Zahlungsdaten in komma- oder spaltengetrenntem Format („,“ oder „;“) enthalten, wobei die erste Zeile die Kopfzeile und jede weitere Zeile eine Zahlung für ein bestimmtes Abonnement darstellt.
| Header Name | Beschreibung | Mögliche Werte | Beispiel |
|---|---|---|---|
| PaymentID | Die Identifikationsnummer dieser Zahlung | 1002 | |
| SubscriptionID | Die ID des Abonnements, für das diese Zahlung geleistet wurde. Muss die genaue ID sein, die in der CSV-Spalte "SubscriptionID" des Abonnements definiert ist. | 42202 | |
| Amount | Der Netto-Betrag, den der Kunde bezahlt hat | 100.34 100 |
|
| Currency | Basiswährung der Zahlung | EUR PLN CZK | EUR |
| DateOfPayment | Das Datum, an dem die Zahlung ausgeführt wurde | Datum im dd.mm.yyyy Format | 30.06.2022 |
Schritt 3: Laden Sie Ihre Zahlungs-CSV hoch
Lade deine CSV hoch, indem du die Datei per Drag & Drop in das Dialogfeld ziehen oder auf den Upload-Bereich klickst.
Schritt 4: Sende deine CSV
Häufigste Fehler
- „Es gibt einige zusätzliche Felder, bitte korrigieren Sie diese und versuchen Sie es erneut“: Diese Meldung zeigt an, dass die CSV-Datei zu viele Felder enthält. Achte darauf, dass es nur die 13 in der Tabelle angegebenen Pflichtfelder gibt. Stelle außerdem sicher, dass keine der Einträge die CSV-Trennzeichen wie „,“ oder „;“ enthalten, da diese ein neues Feld erzeugen.
Schlussfolgerung
Jetzt wissen Sie, wie Sie in vier einfachen Schritten CSV-Zahlungen in Tapline hochladen können. Wenn du noch Fragen oder Anregungen hast, lasse es uns bitte wissen.“
